Veröffentlicht am: 07.10.2026 um 09:44 Uhr:
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Spam und Co.: Kostenloses Sonnenschutz-Set von Doctolib? Vorsicht vor verdächtiger „Belohnungs“-Mail
» Kostenloses Geschenk soll zum schnellen Klick verleiten
Bereits der Betreff „2 Minuten – Ihr Sonnenschutz-Set ist reserviert (kostenlos)“ kombiniert mehrere typische Lockmittel: ein vermeintlich persönliches Geschenk, kostenloser Erhalt und nur geringer Zeitaufwand.
Der weitere Inhalt der konkreten Mail liegt nicht vor. Daher lässt sich nicht feststellen, ob tatsächlich eine Umfrage folgt, Versandkosten verlangt oder persönliche Daten abgefragt werden.
Absenderadresse spricht gegen eine echte Doctolib-Mail
Besonders auffällig ist die Adresse Doctolib.Service@factoria.fr. Doctolib erklärt, dass eigene E-Mails von verifizierten Unternehmensdomains stammen, und nennt beispielsweise Adressen unter doctolib.de sowie email.doctolib.com, infos.doctolib.com und news.doctolib.com. Seltsam wirkende Absenderadressen bezeichnet das Unternehmen ausdrücklich als Phishing-Warnsignal.
Ähnliche Doctolib-Geschenkmasche bereits bekannt
Das Muster verdient besondere Aufmerksamkeit, weil 2026 bereits zahlreiche gefälschte Doctolib-Mails mit vermeintlichen Gratisgeschenken dokumentiert wurden. Bei einer bekannten Variante wurde nach einer kurzen Umfrage ein kostenloses Erste-Hilfe-Set versprochen. Die verlinkten Seiten dienten laut Mimikama letztlich dazu, persönliche Informationen und Kreditkartendaten abzufragen.
Ob die hier vorliegende Sonnenschutz-Mail technisch zur exakt gleichen Kampagne gehört, lässt sich anhand von Betreff und Absender allein allerdings nicht belegen.
Was Empfänger tun sollten
Doctolib empfiehlt bei verdächtigen Nachrichten, keine Links oder Anhänge zu öffnen, die Mail als Spam zu markieren und sie an phishing@doctolib.com weiterzuleiten.
Fazit: Geschenk nicht über die Mail anfordern
Die fremde Absenderdomain und das ungewöhnliche Gratisversprechen machen die Nachricht deutlich verdächtig. Hinzu kommen bereits dokumentierte Phishingkampagnen, die den Namen Doctolib ebenfalls mit kostenlosen Gesundheitsprodukten und kurzen Umfragen kombinieren.
Empfänger sollten das vermeintlich reservierte Sonnenschutz-Set deshalb nicht über diese E-Mail abrufen. «
Quelle: FJL mit Hilfe von Copilot (KI) am 7. Oktober 2026